El SAMU o Servicio de Atención Médica de Urgencia llegó al Gran Concepción en noviembre de 1998. En un par de años cumplirán 30 de servicio y lo cierto es que hoy no se concibe nuestro sistema de salud sin la participación de estos profesionales.
El SAMU se ha vuelto un elemento indispensable para atender las cientos de urgencias que ocurren todos los días en Chile, por ello como Sala de Prensa nos preocupa mucho su condición.
¿Tienen buenos móviles?, ¿Buena habitabilidad? al parecer no, así por lo menos opina el dirigente de la Fenats del Servicio de Salud de Concepción Miguel Alarcón con quien pudimos conversar.
Móviles del SAMU: la “norma chilena no cumple”
Alarcón es uno de los funcionarios más antiguos del Servicio de Salud penquista. Lleva más de 30 años trabajando en esta repartición que conoce como la palma de su mano.
Con él comenzamos hablando de los funcionarios del servicio. Llamó la atención el número de denuncias que dijo existe por Ley Karin. Este cuerpo legal del año 2024 tiene como objetivo prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral. Pero hoy nos concentramos en el SAMU y sus problemas.
Nuestro entrevistado enfatiza en los sucesivos problemas que han tenido con los directores del servicio por este servicio.
– La famosa ADP (Alta Dirección Pública) todos sabemos que es un tema político. El director que llega es del gobierno de turno para que nos vamos a mentir entre nosotros. Y lamentablemente en el gobierno anterior, y esto pasa cada cuatro años cuando hay cambio de gobierno, pero nos vamos a referir a Víctor Valenzuela que es el que salió malamente del servicio a raíz del famoso narco y que nosotros veníamos haciendo acusaciones hace bastante tiempo contra de Víctor Valenzuela por la problemática en salud y recordando el tema del SAMU. Quiero aclarar que cuando vino don Julio Montt subsecretario de salud y dijo que había que formar una mesa de trabajo. Yo debo recordarles a este gobierno que esa mesa de trabajo del SAMU viene hace más de dos años lo que pasa es que no ha funcionado ¿por que? porque a los directores que han habido no les interesa solucionar el SAMU porque tiene un costo monetario bastante alto.
Si hoy te das cuenta el SAMU está en un hospital que ya no existe, que es el extraumatológico y esas no son las condiciones adecuadas para ellos. Nosotros denunciamos hace más de dos años que hay ratones, murciélagos. Las condiciones no son las adecuadas para ellos y ningún director de servicio se ha hecho cargo. El SAMU es un sistema importante para la población. Cuando con Adolfo Bekar (Fenats Hospital Regional) pusimos el tema del SAMU en el tapete, logramos formar esa mesa de trabajo y que se compraran 3 ambulancias, pero lamentablemente la norma chilena es la que está mala, hay que cambiarla. La norma chilena no cumple, no es adecuada para los sistemas de emergencia prehospitalaria. Es la norma internacional la que nos debería ocupar.
El Servicio de Salud Ñuble compró hace poquito unas ambulancias que son parecidas a las que tiene la empresa privada. Son mas resistentes, son más adecuadas para los sistemas de emergencias. Pero lamentablemente ningún gobierno, ningún director se ha hecho cargo de esta problemática.

Muerte de enfermera SAMU Coronel: “asumo que hay un sumario”
El dirigente de la Fenats, Miguel Alarcón, en esta entrevista es bien duro con la evaluación que hace de las autoridades a cargo de administrar el SAMU e incluso va más allá cuando le preguntamos por la calidad de los móviles. En este contexto recordó la dramática muerte de la enfermera en el bypass de Coronel.
¿La dependencia administrativa del Samu desde el Hospital Regional al SSC no ha sido una mejora para el Samu dice usted?
– No, lo que pasa es que efectivamente los funcionario del SAMU deben depender como dice la ley de los Servicios de Salud y costó un mundo para que los funcionarios se traspasaran para acá porque el servicio no les daba las condiciones para que fuera un adecuado traspaso. Al final se hizo, fue a fines del año pasado, pero no son las mejores condiciones para ellos. Si vamos a Biobío, vamos a Talca, Los Ángeles los SAMU tienen edificios propios y que son aptos para ellos. Hoy tu sales en una emergencia desde el Hospital Traumatológico y los vehículos no respetan la señalización. O sea los vehículos se pueden demorar fácilmente 5 a 10 minutos en la salida y todos sabemos que eso puede costar un vida.
Ya me habló de la habitabilidad ¿Qué pasa con la calidad de los móviles?
– Lo que pasa es que desde la última movilización del SAMU se renovaron algunos a través de dineros del Gobierno regional y se compraron 3 a 4 ambulancias, el resto cumpliría con la norma. Salvo tres móviles que son de Coronel y de Florida, pero que dependen del Samu de la Dirección del SSC. La base la tienen allá por un tema de localidad, pero no cumplirían la norma porque tendrían más de 150 mil kilómetros. Vuelvo a insistir la norma chilena ya está obsoleta, es la norma internacional la que nos sirve a nosotros porque fíjate con esto, a lo mejor podríamos haber evitado la muerte de la enfermera que todavía nos duele en el accidente de Coronel.
¿Usted cree que en ese accidente debiera investigarse mejor en caso que los móviles de Coronel tuvieran algún problema?
– O sea yo asumo que debe haber un sumario administrativo por lo menos para ver si la ambulancia estaba apta, podía salir, tenía los permisos etc y etc.
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